Estamos al otro lado
Contacto
Este sitio lo mantiene una persona, no un equipo de soporte. Pero los correos se leen y se responden, sobre todo los que reportan un error.
El canal de contacto es un correo electrónico:
No hay formulario a propósito: un formulario obligaría a recoger tus datos en un servidor, y este sitio está construido para no recoger nada. Escribir directamente es más transparente y llega igual.
Errores de cálculo, prioridad. Una calculadora fiscal equivocada hace daño: esos correos se atienden primero.
Sugerencias bienvenidas. Si te falta una calculadora o una guía, dilo.
No damos asesoría individual. No podemos resolver tu caso laboral concreto; para eso está la PROFEDET.
Qué escribir
Para qué sirve este correo
Reportar un error en un cálculo
Es el motivo más útil de todos. Si un resultado no te cuadra con tu recibo de nómina, cuéntanoslo indicando qué calculadora usaste, qué datos introdujiste y qué resultado esperabas. Con esos tres datos se puede reproducir el caso.
Si el error es real, se corrige y se vuelve a publicar el sitio. Si la diferencia viene de un concepto que no cubrimos —cuotas del IMSS, Infonavit, préstamos—, te lo explicamos en la respuesta.
Señalar que un dato quedó desactualizado
Las cifras fiscales cambian cada año: las tarifas del Anexo 8 en diciembre, la UMA en enero, el salario mínimo en enero. Si detectas que algo se quedó atrás, avísanos. Puedes ver todas las fuentes que usamos en la página de quiénes somos.
Sugerir una calculadora o una guía
Si hay un cálculo laboral que te gustaría tener y no está, dilo. Las herramientas del sitio salieron de preguntas reales.
Seamos claros
Lo que no podemos hacer
Por honestidad, conviene decirlo antes de que escribas y esperes otra cosa:
- No damos asesoría legal ni fiscal individual. No podemos revisar tu finiquito concreto, ni decirte si tu despido fue justificado, ni representarte ante tu patrón. Para eso está la PROFEDET, que asesora y representa gratuitamente a los trabajadores, o un contador público colegiado.
- No tenemos acceso a tus datos del SAT ni del IMSS. Este sitio no se conecta con ninguna dependencia. No podemos consultar tus semanas cotizadas ni tus recibos.
- No guardamos nada de lo que calculas. Aunque quisiéramos ayudarte con un cálculo anterior, no existe: todo ocurre en tu navegador y no llega a ningún servidor.
Si tu problema es un conflicto laboral —no te pagan, te despidieron, tu finiquito no cuadra—, el camino correcto y gratuito es la PROFEDET. Nosotros te ayudamos a llegar con los números claros, que ya es bastante.
Transparencia
Quién responde
CalculaISR.mx es un proyecto independiente operado por una persona física en México. No es una empresa, no vende servicios y no tiene vínculo con el SAT, el IMSS ni ninguna dependencia gubernamental. Se financia únicamente con la publicidad de los espacios marcados como «ANUNCIO».
La identidad completa del responsable está disponible a petición de cualquier interesado y se facilita sin demora a las autoridades que la requieran. Puedes leer más sobre cómo se construye y se mantiene el sitio en quiénes somos.
Más calculadoras
Mientras tanto, echa un vistazo
Puede que lo que buscas ya esté resuelto en alguna de estas herramientas.
ISR y sueldo neto
Cuánto te retienen y cuánto cobras, por semana, quincena o mes.
Aguinaldo
Cuánto aguinaldo te toca y cuánto ISR se lleva.
Finiquito
Aguinaldo, vacaciones y prima al terminar tu relación laboral.
Horas extra
Horas dobles y triples, con la parte exenta de impuesto.
Guía del recibo
Qué significa cada línea de tu CFDI de nómina, explicado.